Chez Pro Technolgy, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons certaines informations vous concernant lorsque :

• Vous remplissez un formulaire de contact ou de devis

• Vous vous abonnez à notre newsletter

• Vous effectuez un achat ou demandez un service

• Vous naviguez sur notre site (via les cookies)

Les types de données collectées peuvent inclure :
📌 Nom, prénom, entreprise, téléphone, adresse e-mail, adresse postale, informations de navigation (IP, navigateur, etc.)

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement dans les buts suivants :
✅ Répondre à vos demandes et vous contacter
✅ Gérer vos commandes ou devis
✅ Améliorer votre expérience utilisateur
✅ Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes
✅ Vous envoyer des informations sur nos services (si vous y avez consenti)

3. Partage des données

Nous ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, service e-mailing) sous contrat strict

• Les autorités en cas d’obligation légale

4. Sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs protégés. Nous mettons en œuvre des mesures techniques (pare-feu, accès restreints, sauvegardes) pour éviter tout accès non autorisé.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :
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Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligations légales ou intérêt légitime (garantie, facturation…).

7. Vos droits

Conformément à la loi tunisienne sur la protection des données (et au RGPD le cas échéant), vous disposez des droits suivants :

• 🔍 Droit d’accès à vos données

• ✏️ Droit de rectification si elles sont inexactes

• 🗑️ Droit de suppression ou d’opposition à leur traitement

• 📁 Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📩 contact@protechnolgy.tn

8. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé(e).

📌 Pour toute question ou préoccupation concernant votre vie privée, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou directement par e-mail.